● 目前無提供線上訂購，請至門市或電話下單後，確認消費金額無誤再進行匯款。
● 匯款後請來電告知匯款人姓名與帳號後五碼，以利會計對帳作業。
● 配合宅配作業，到貨前5日無法接受改單，敬請見諒。
● 客服專線(AM11:00~PM8:00)：羅東總店 03-9577239、0905-773-239／宜蘭女中店 03-9358799、0937-017-977
● E-mail：ysscake@yahoo.com.tw


 

本公司因委託「黑貓宅急便」代為寄送，代寄前請您務必詳閱以下宅配注意事項：

▲「如蛋糕有毀損，宅配公司不負相關責任」
     蛋糕產品ㄧ律低溫冷藏配送，而蛋糕在運送過程中本就存在較高的風險，如車子在行進間會晃動，在搬運的過程中可能也有少許的碰撞，就連我們自己的司機在運送甜點時也可能會造成甜點毀損，所以宅配公司只能保證將甜點送達指定地點，無法承諾甜點不會毀損，更不可能做賠償，但我們相信每一位司機大哥都非常盡心盡責的幫我們維護甜點，只是過程的風險無法預估，所以必須嚴肅的告知您這其中的風險。

▲「延遲到貨的風險」
     宅配單上通常會依客人指示勾選「上午/下午」到貨，但還是要依宅配公司的運送流程及貨物量情況而定，如果貨物量暴增，就會影響到貨時間，所以不一定能在指定時間到貨，一般會建議客人盡量避開特殊節日，如春節、母親節、父親節、中秋節、雙十一等節日，宅配公司週日及週一不到貨，因此我們建議避開週六出貨以免延期到貨影響蛋糕最佳賞味期，週一至週四出貨為佳。

▲「能接受風險再選擇宅配服務」
     越穗香以外帶服務居多，所以大部分的甜點都會考量移動的問題，在包裝上及甜點製作上已有相關的保護措施，但如果您開車或騎機車帶蛋糕回程路上遇到大坑洞，也難保甜點不會毀損，更何況是跨縣市的宅配，所以希望您們詳閱相關風險，能夠接受的再選擇代客宅配服務。

倘若收到宅配甜點後，發現有毀損之情況，也希望能夠回饋訊息給我們，雖然宅配公司不會針對甜點毀損做賠償，但是我們可以反饋給宅配公告，儘可能的降低人為疏失的情況！希望每一個收到甜點禮盒的顧客不僅能好好欣賞越穗香的甜點，也能好好品嚐甜點的美味。

 

現金存入／臨櫃匯款／ATM 轉帳等方式匯至以下帳戶
 

// 羅東總店匯款資訊 //

羅東鎮農會－南門分部
ATM代碼：600 或 586
帳號：58605-01-100242-6
戶名：越穗香蛋糕工作坊 朱茂輝
 

// 宜蘭女中店匯款資訊 //

羅東鎮農會－南門分部
ATM代碼：600 或 586
帳號：58605-01-500025-7
戶名：越穗香創意工作坊 朱茂輝